Técnicas de Ventas y Prospección Telefónica

Técnicas de Ventas y Prospección Telefónica

En segundos, capte la atención de su prospecto, atraiga nuevos clientes y venda más en estos mercados tan competitivos

¡Viva nuestra experiencia de aprendizaje virtual en tiempo real!

Totalmente Interactivo

12,13 y 14 de septiembre 2022

Duración: 9 horas I  3 sesiones I  Lunes, martes y miércoles de 10:00 a 13:00 hrs CDMX

¿Qué aprenderá en este curso?

Que los participantes apliquen técnicas y estrategias que les permita generar ventas por teléfono en el contexto presente, así como identificar aquellas variables y acciones de prospección que les permita incrementar su cartera de clientes de largo plazo.

 

Los participantes desarrollarán estas habilidades profesionales

  • Identificará las variables y condicionantes en la venta telefónica que deberá atenderse en el mercado actual
  • Comprenderá lo que significa la venta telefónica.
  • Conocerá en el enfoque 4 C´s en el sustento de la venta telefónica
  • Prospectará de manera efectiva logrando la atracción de nuevos clientes
  • Elaborará estrategias efectivas que les permitan ampliar y definir su mercado meta
  • Aprenderá técnicas de venta telefónica efectiva y actuales
  • Aprovechará la información proveniente de su base de datos y redes sociales

 

Programa especialmente diseñado para:

Directores, Gerentes de área, Coordinadores de área, Consultores, encargados de sistema de gestión de calidad, mejora continua, proyectos y personas interesadas en gestionar procesos de cambio en las organizaciones a las que pertenecen.

Temario:

I.- Introducción a la venta telefónica en el contexto actual

  • El contexto de la Venta telefónica pos pandemia
  • Lo que el mercado quiere y espera en la nueva realidad
  • Actitud clave en la venta telefónica
  • Tono, color y voz que comunica por teléfono
  • El desarrollo de un guion telefónico actualizado y acorde al nuevo entorno
  • Que decir que no decir

II.- Estrategias y técnicas en la venta telefónica

  • Lo primero: conocimiento absoluto de mi producto/ servicio
  • ¿Que vendo por teléfono?
  • 4 C´s en la venta telefónica
  • El perfil de mi cliente y lo que requiere
  • Neuroventa telefónica
  • Tipo de llamadas y su respuestas
  • Rebote y manejo de objeciones
  • Estrategias que SI venden por teléfono

III.- Enfoque de la prospección telefónica

  • ¿Dónde están mis clientes actuales y potenciales?
  • Investigación y desarrollo de mercado
  • La base de datos de clientes
  • Aprovechando las redes sociales
  • Estrategias de prospección telefónica
  • Elevador Pitch para la prospección
  • Desarrollo del plan de prospección

IV.- Clínica comercial telefónica

  • Práctica comercial de presentación en la prospección
  • Reflexiones de cierre

 

Todos nuestros cursos Incluyen

Exposición de un experto consultor en el tema registrado y certificado, Reconocimiento con valor curricular ante la STPS, Manual electrónico en formato digital, Asesoría electrónica SIN COSTO a los participantes durante 60 días vía correo electrónico por el expositor de temas relacionados con el curso.

 

Solicite su descuento empresarial partir de 3 personas 

 

Pregunte por nuestro programa de PUNTOS  ACTUALIZA5 y participe sin costo

 

Este programa al igual que otros puede solicitarlo para su equipo de trabajo, totalmente personalizado a la medida de sus necesidades en los horarios y días que usted elija pudiendo ser Online o Presencial

 

Grandes corporativos nos respaldan

Walmart, Grupo Financiero Inbursa, Levi´s, Fandeli, Grupo Modelo, Electrónica Steren, Garlock de México, Grupo Modelo,Praxair, Comercial Mexicana, Werner de México, CCM Femsa, Pilgrim`s Pride,  Avon Cosmetics,  Ryder General Electric, Comex, Cemex, Novartis Farmacéutica, Mercedes Benz, Polioles, Laboratorios Virbac, DHL, Barcel, Jumex, Telesites , P&G, Mitsubishi, Quálitas, Cruz Azúl, Bio Pappel, Ómnibus de México, Peñoles, Alpura, Volvo Buses, Dicipa, Berel entre otras.

 

FORMAMOS EJECUTIVOS- TRANSFORMAMOS EMPRESAS

 

Fecha

12 Sep 2022 - 14 Sep 2022
Expired!

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

    Etiam magna arcu, ullamcorper ut pulvinar et, ornare sit amet ligula. Aliquam vitae bibendum lorem. Cras id dui lectus. Pellentesque nec felis tristique urna lacinia sollicitudin ac ac ex. Maecenas mattis faucibus condimentum. Curabitur imperdiet felis at est posuere bibendum. Sed quis nulla tellus.

    ADDRESS

    63739 street lorem ipsum City, Country

    PHONE

    +12 (0) 345 678 9

    EMAIL

    info@company.com

    CONTÁCTANOS