¿Siente que la mercancía del almacén es vulnerable a robos?

Utilice mecanismos de control que aseguren su mercancía y elimine robos a cualquier escala

19, 20 y 21 de junio,  2024

Duración:  9  horas I 3 sesiones I Miércoles,  jueves y viernes de 15:00 a 18:00 hrs CDMX

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Introducción

Un problema actual que desgraciadamente padecen innumerables organizaciones es “el robo hormiga” e inclusive el “robo a gran escala” traduciéndose en pérdidas millonarias de mercancías que “inexplicablemente  desaparecen” de los almacenes destinados al resguardo, custodia y control de mercancías.

En éste seminario  se presentan mecanismos de control que desalientan, vigilan, descubren y previenen prácticas deshonestas del personal que administra y opera el almacenaje de materiales, refacciones, indirectos y productos terminados.

¿Qué aprenderá y aplicará en este evento?

Evitar pérdidas y robos de mercancías de almacenes de materiales, refacciones, indirectos y productos terminados.

Conocer tácticas que logren desalentar la “tentación” de la práctica del “robo hormiga”.

Comprender el perfil adecuado del personal encargado de administrar y operar el almacén.

Conocer equipos de vigilancia de lugar de manejo de mercancías.

Dominar tácticas sicológicas de investigación e interrogatorios para descubrir prácticas deshonestas.

Resguardar al 100% todo tipo de mercancía en almacenes (materiales, refacciones, indirectos y productos terminados).

Conocer métodos, que logren desalentar la “intención” de la práctica de los robos “hormiga” o “a gran escala”.

Tener en cuenta el perfil adecuado del personal que administra y opera el almacén.

Dominar tácticas psicológicas de investigación e interrogatorios para descubrir actos deshonestos.

Programa especialmente diseñado para:

Mandos altos, medios e intermedios en las áreas de materiales, compras, planeación, logística y control de Inventarios en fábricas, refaccionarias, comercializadoras, hoteles, tiendas de autoservicio, etc.

 Temario:

1. La planeación como base de prevención

Visión, Misión, Estrategias, Tácticas y Planes del almacén.
Objetivos operativos del almacén.
Actividades del almacén

 2. Las políticas y procedimientos.

Pilares del control del almacenaje.
Políticas y procedimientos.
Formatos de soporte de transacciones.
Impacto de la aplicación de las 5´s

3. Sistemas de acceso controlados.

Lay out del almacén.
Accesos controlados.
Asignación de responsabilidades.
Controles en las salidas de mercancías.
Manejo de excepciones.

4. Los valores y conductas, factores determinantes.

Fortalezas y valores necesarios en el personal de almacén.
Factores que componen la integridad de un individuo.
Matriz querer – poder.
Facultamiento efectivo.
Ejercicio: “Test del Dr. Phil”

5. La tecnología como refuerzo definitivo.

Equipos de video para vigilancia.
Lectores ópticos, detectores de metales.
Tecnología de identificación de mercancías; código de barras, RFID.
Estandarización del contenedor maestro.

6. Trabajo en equipo para asegurar la integridad de registros

Nivelaciones de carga de trabajo.
Implementación de programas de conteo cíclico.
Equipos multifuncionales.
Círculos de mejora continua.

7. Detección de responsabilidades.

Mecanismos de detección de robos.
Técnicas eficaces de interrogación.
Infiltración dirigida.
Responsabilidad jurídica.

8. La diferencia entre lo importante y lo trivial.

Clasificación ABC.
Aplicaciones prácticas del ABC para evitar daños y robos.
Relación entre ABC y conteo cíclico.
Inventarios físicos. Metodología.

9. El impacto de un buen liderazgo.

Relación entre la Administración y Liderazgo.
Concepto de liderazgo.
Alineación de las metas de la empresa con los objetivos de sus empleados.
Descripciones de puesto por áreas clave de resultado.
Selección de candidatos.
Fianzas.

10. El grado de confiabilidad en los registros.

Métricas de medición.
Confiabilidad de registros.
Diferencias en dinero y en unidades.
Confiabilidad de ubicaciones.
Ajustes por período.
Auditoría

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